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ECOSME的在线购物流程 - 购物流程
| ECOSME的在线购物流程: |
| Step1选择商品 |
| 选择您喜欢的商品，点击“放入购物车”，填写需购买的数量。您可以继续选择商品，也可以进入结算页面。 使用“直接订购”时，您可以直接输入商品编号，并填写 需购买的数量， |
| 其放入购物车。 |
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| Step2会员注册/登陆 |
| 您可以选择注册会员或者不登陆直接订购，如选择注册会员则会员资料将保留本网站，以便下次订购。 |
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| Step3送货信息 |
| 您可以选择送货地址、送货时间，以及付款方式等。 |
| * 我们会将您注册时填写的送货地址设置成默认送货地址，如需改变请至“会员专区”中的“我的收货信息”。 |
| * 您也可以新增一个临时送货地址，交易成功后此地址将不会被系统保存。 |
| * 若对此订单有特殊需求，如送货时间等，请在“特殊需求”里填写，我们将尽可能地满足您的需求。 |
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| Step4确认订单 |
| 确认订单内容，您可以修改订单内容，或确认提交。 |
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| Step5订购成功 |
| 订单提交成功，将会自动生成订单编号。您可在“会员专区”中查看订单状态，也可在“订单查询”中输入订单编号，查看订单状态。 |
| * 除货到付款方式，您可以在此页面进行支付。 |
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| 关于送货时间？ |
| 我们为您提供了四种送货时间供您选择：时间不限、周一至周五、周六日及公众假期、特殊时间段。您可以选择适合您的送货时间，快递人员会在您所选择的时间内将货物送达。 |
| 如何计算送货费用？ |
| 目前我们统一由快递公司代送商品。单张订单金额满250元，就可免付送货费用；单张订单未满250元，则江浙沪地区加收5元，其它地区加收10元。 |
| 几天可以收到商品？ |
| 我们会在1个工作日内处理您的订单，通常在收到货款后的7个工作日内将商品送达（除货到付款方式）。如商品暂时缺货，则需1-2周后发货，敬请谅解。 |
| * 节日、长假期间商品送达时间可能会稍微延长一些。 |
| 有哪些支付方式？ |
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支付宝支付：支付宝支付即先将货款汇入支付宝平台，收到商品之后再通知平台将货款支付给我们。 * 确定商品无需退换后，请在7天内确认支付货款，谢谢配合。 |
| 货到付款 ： 上海地区会员单张订单金额满350元，支持货到付款。其他地区暂时未开通此支付方式。 |
| 银行转帐 ： 银行转帐即直接至银行办理转帐业务，款到后发货。 我们提供以下银行的转帐帐号： |
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| 邮局汇款（不推荐）： 邮政汇款即直接至邮局办理汇款业务，款到后发货。 |
| 收款人姓名：喻国玺 |
| 收款人地址：中国上海市普陀区真北路3199号星云经济区22号楼西二楼 |
| 收款人邮编：200331 |
| 附言：为保证商品能够及时送到，请务必填写订单编号或用户名。 |
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| 客户服务中心 |
| 工作时间：9：00-19：00(周一到周五). |
| 退换货时限：自商品送达7日内。 |
| 退换货条件：凡是商品自身质量问题，均可无条件退换货。 |
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客户服务
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400-8817886
售后服务
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